用戶背景
傳統電話、傳真等方式幫客戶下單,旺季或業務高峰期,訂單堆織,全員出動,加班加點發貨,漏單,錯單經常發生,門店不能及時獲知庫存信息,經常出現缺貨,
客戶下單不能按時交貨。門店生意較以前差,想找專業團隊部署多渠道批發,以適應靈活的市場和客戶變化。
面臨的問題
集商基於宏興實體店為其定制全網批發渠道,並對接線下進銷軟件,旺季或業務高峰期,商家可直接代客在商城下單,不需人手寫單,訂單自動推送至線下進銷存軟件,系統自動扣減庫存,配送員看單直接配送。
同時商家可預知預存信息,在客戶下單前可實時查詢庫存,避免有單沒貨的情況出現。
選擇集商軟件的理由
專業團隊開發獨立商城網站,開拓線上市場,不要押金,賺實錢不分傭,並配套傻瓜式網店管理工具和專業的培訓團隊1對1服務。
方案效果
員工使用系統無需特別培訓,很快上手,減少了人工頻繁操作寫單的工作,壹個系統幾乎可以完成全部業務操作,高效快捷不易出錯,門店
訂單處理效率提升30%。商城可快速復制到其他門店和渠道點,無需額外的部署和操作,所有商品數據無縫對接且實時同步。