客户是一家以汽车维修、维修技术见长的中国汽车服务连锁企业，在全国的连锁门店数量近100家，发展会员3万多名，目前已成为全国分布区域最广的汽车服务品牌之一。

没有使用集商之前用过其他汽车门店管理软件，因为门店员工大多只有初级学历的业务员、修理工，以前软件操作太复杂，很难在门店培训及使用，尤其是接车下单、会员卡管理、物料出入库环节， 需要简单易懂；软件方的培训和售后不够。

集商.智慧车店解决方案根据企业实际量身定制，排除大量复杂且不实用的功能，尊重人在车店业务流程中的重要因素，只保留管理者最关注的问题，开发人性化的最适合汽车维修美容实体店管理工具， 更方便员工操作，简单易懂，省去大量培训精力。

集商.智慧车店解决方案功能定位为安全、优惠、方便、通用，实现车店业务分权限、 流程化管理，软件绑定企业微信公众号，客户在线就能预约业务，到店后，前台用app扫 车牌码，自动识别车辆信息，一键下单，订单自动流转至所属部门进行业务操作；同时系 统为客户提供市面上各种卡券功能，如充值卡、次卡，灵活设置卡券规则，会员卡消费自 动抵扣，无需人工反复核算；另外为帮助客户随时了解门店经营状态，系统可实现门店营 收自动统计，业务报表随时可查，各类涉及财务的业务订单均自动流转至财务审批，真正 做到盈利亏损一目了然；集商. 智慧车店解决方案还根据客户实际情况，推出在线预约、 微信营销、卡券营销、会员积分、反馈评价、全民分销等营销工具，营销工具简单、易用 便捷，有效提升车店业绩。