客戶是壹家以汽車維修、維修技術見長的中國汽車服務連鎖企業，在全國的連鎖門店數量近100家，發展會員3萬多名，目前已成為全國分布區域最廣的汽車服務品牌之壹。

沒有使用集商之前用過其他汽車門店管理軟件，因為門店員工大多只有初級學歷的業務員、修理工，以前軟件操作太復雜，很難在門店培訓及使用，尤其是接車下單、會員卡管理、物料出入庫環節， 需要簡單易懂；軟件方的培訓和售後不夠。

集商.智慧車店解決方案根據企業實際量身定制，排除大量復雜且不實用的功能，尊重人在車店業務流程中的重要因素，只保留管理者最關註的問題，開發人性化的最適合汽車維修美容實體店管理工具， 更方便員工操作，簡單易懂，省去大量培訓精力。

集商.智慧車店解決方案功能定位為安全、優惠、方便、通用，實現車店業務分權限、 流程化管理，軟件綁定企業微信公眾號，客戶在線就能預約業務，到店後，前臺用app掃 車牌碼，自動識別車輛信息，壹鍵下單，訂單自動流轉至所屬部門進行業務操作；同時系 統為客戶提供市面上各種卡券功能，如充值卡、次卡，靈活設置卡券規則，會員卡消費自 動抵扣，無需人工反復核算；另外為幫助客戶隨時了解門店經營狀態，系統可實現門店營 收自動統計，業務報表隨時可查，各類涉及財務的業務訂單均自動流轉至財務審批，真正 做到盈利虧損壹目了然；集商. 智慧車店解決方案還根據客戶實際情況，推出在線預約、 微信營銷、卡券營銷、會員積分、反饋評價、全民分銷等營銷工具，營銷工具簡單、易用 便捷，有效提升車店業績。